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6 de janeiro de 2020

Riocard inicia a troca do vale-transporte

RIO – Os passageiros que usam o Riocard devem trocar o antigo cartão do tipo Vale-Transporte (VT) pelo novo RiocardMais a partir de hoje (6).

Divulgação RiocardMais

RIO – Os passageiros que usam o Riocard devem trocar o antigo cartão do tipo Vale-Transporte (VT) pelo novo RiocardMais a partir de hoje (6).

Esse tipo de cartão é recarregado pelas empresas, mas a substituição deverá ser feita pelo próprio usuário. Esse novo cartão passará a ser o único aceito em todos os meios de transporte público do Rio (ônibus municipais e intermunicipais, trens, metrô, barcas, vans legalizadas, VLT e BRT).

A substituição é necessária para a evolução do sistema de bilhetagem eletrônica, e o procedimento para quem tem o Vale-Transporte poderá ser feito gratuitamente até maio.

Nesta primeira semana, a troca dos cartões poderá ser realizada nos pontos exclusivos de atendimento montados em sete estações do BRT e quatro no sistema de trens da Supervia, entre segunda e sexta-feira, das 7h às 19h.

Nesta primeira fase, as trocas poderão ser feitas nas seguintes estações do BRT: Alvorada, Jardim Oceânico, Madureira, Mato Alto, Salvador Allende, Santa Cruz e Taquara.

O procedimento também poderá ser realizado nas seguintes estações da Supervia: Campo Grande, Central do Brasil, Madureira e São Cristóvão. A troca é feita por uma funcionária uniformizada.

Não é necessário apresentar documentação, mas atenção: a troca deve ser feita pelo titular do cartão, já que o benefício é pessoal e intransferível. Para dar mais transparência ao processo, o cliente recebe no ato da troca dos cartões um comprovante com os valores dos créditos de transporte que estavam disponíveis no modelo antigo.

Novos pontos de troca serão adicionados gradativamente à rede de atendimento e poderão ser conferidos no site https://mapa.riocardmais.com.br/

A Riocard informou que em uma segunda fase, será expandido o atendimento para outros locais, como as estações do metrô. Já no segundo semestre, deve começar a fase de troca dos cartões de gratuidade.

Entre maio e outubro do ano passado, foram substituídos mais de três milhões de cartões do modelo expresso.

O novo cartão oferece mais segurança e transparência aos usuários, por meio do aplicativo Riocard Mais, que permite o controle e a gestão de todas as transações realizadas pelos passageiros, como consulta de saldo ou extratos, recarga de créditos de transporte e a localização de pontos de atendimento em lojas físicas ou de parceiros conveniados. O aplicativo tem versões gratuitas disponíveis para celulares com sistemas Android e iOS.