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14 de agosto de 2022

Programa de fidelidade da Uber vai acabar

SÃO PAULO – O fim do programa não será apenas no Brasil, usuários nos Estados Unidos também receberam comunicado semelhante.

Agência Brasil / Marcello Casal Jr.

SÃO PAULO – A Uber vai encerrar o programa de fidelidade do aplicativo de transporte, o Rewards, que chegou ao Brasil em 2019. A decisão foi divulgada neste fim de semana pela empresa. A medida é global e não haverá um programa substituto.

O programa permitia a usuários da plataforma acumular pontos a cada corrida ou pedido para trocar por benefícios como descontos na própria plataforma ou em parceiros como serviços de streaming.

Usuários da plataforma no Brasil receberam um comunicado de que eles terão até o dia 31 de agosto para acumular pontos. Depois dessa data, os benefícios atrelados aos níveis do programa deixarão de existir.

O fim do programa não será apenas no Brasil, usuários nos Estados Unidos também receberam comunicado semelhante. O encerramento do benefício ocorre após a plataforma realizar pesquisas com usuários sobre a avaliação que faziam dos benefícios oferecidos.