Pix terá mecanismo para devolver valores em suspeita de fraude ou falha

BRASÍLIA – O Banco Central anunciou que o Pix  terá um mecanismo de devolução de valores utilizados em transações para ser acionado em caso de suspeita de fraude ou falha operacional. A ferramenta vai entrar em operação no dia 16 de novembro deste ano.

O Pix já tem um mecanismo de devolução, mas funciona apenas quando o usuário recebedor detecta algum erro na transação e retorna os valores.  No mecanismo anunciado nesta terça-fera (8), quem faz a devolução é a instituição em que o recebedor tem conta, seja por iniciativa própria ou por pedido do banco onde o pagador é correntista.

A nova função viabiliza a devolução somente em casos de fundada suspeita de fraude ou falha operacional. No caso de transferências equivocadas, os recursos poderão ser devolvidos pelo usuário recebedor com a função que já existe hoje.