Ministério da Justiça cria canal para denúncias de telemarketing abusivo

BRASÍLIA – O Ministério da Justiça criou um canal exclusivo para receber denúncias contra empresas que insistirem com a prática de telemarketing abusivo. O canal para queixas é o denuncia-telemarketing.mj.gov.br.

Os consumidores incomodados por telemarketing feito sem o seu consentimento devem preencher um formulário no site para realizar a denúncia. As reclamações serão apuradas pela Secretaria Nacional do Consumidor e encaminhadas aos Procons, para análise e abertura de eventual processo administrativo.