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21 de maio de 2022

Governo brasileiro multa Iberia após cancelamento de promoção de passagem

EBC via Agência Brasil

BRASÍLIA – O Ministério da Justiça e Segurança Pública multou a companhia aérea espanhola Iberia em R$ 1,3 milhão após o cancelamento de 4 mil passagens de ida e volta entre o Rio de Janeiro e Paris no ano passado. A empresa ofertou passagens aéreas para o trecho Rio-Paris no dia 28 de dezembro, mas dias depois, mesmo após confirmar a compra e emitir a passagem, a Iberia efetuou o cancelamento das compras.

A empresa aérea alegou que o fato foi  “um erro grosseiro ao se realizar um upload dos preços e que esse erro tomou projeção maior que o desejado”.

Não há recurso contra a decisão, e a Iberia tem 30 dias para quitar os valores estabelecidos.