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23 de julho de 2020

Desbloqueio de conta na Caixa com indício de fraude será feito nas agências com base em calendário

BRASÍLIA – Já o bloqueio por inconsistência cadastral poderá ser desfeito através do próprio aplicativo ‘Caixa Tem’.

Marcello Casal Jr./Agência Brasil

BRASÍLIA – Os usuários do ‘Caixa Tem’ que tiveram contas bloqueadas preventivamente por inconsistência cadastral, poderão enviar documentos por meio do aplicativo para fazer o desbloqueio em até 24 horas. Segundo a Caixa Econômica Federal, as orientações necessárias deverão ser seguidas no próprio aplicativo.

Já quem teve a conta bloqueada por indício de fraude  será informado por meio do ‘Caixa Tem’ para se dirigir até uma agência obedecendo ao calendário escalonado por mês de aniversário.